Policy

ユーザーポリシー

SCHOOL Line サービス利用規約、プライバシーポリシー、SCHOOL Fence サービス利用規約を掲載しています。

以下は日本語版を正文とする規約の翻訳です。翻訳と日本語版の内容に相違がある場合は、日本語版が優先されます。

SCHOOL Line サービス利用規約

施行日:2026年8月10日改定日:2026年8月26日

第1条(目的)

本規約は、株式会社ユシーウェア(以下「当社」といいます。)が提供する「SCHOOL Line」およびその付加サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件、ならびに当社と利用者との間の権利・義務および責任事項を定めるものです。

第2条(サービスおよび個別規約)

本サービスには、メッセンジャー、組織・ユーザー管理、通知、ファイル共有・掲示板機能、および契約や設定に基づき提供される各種機能が含まれます。位置情報機能である「SchoolFence」には、位置情報サービス利用規約および位置情報に関する同意事項が追加で適用されます。個別サービスの規約が本規約と異なる場合は、当該個別サービスの規約が優先して適用されます。

第3条(アカウントおよび利用登録)

利用者は、管理者からの招待または所定の利用申請手続きを通じてアカウントを作成することができます。利用申請者は、必須規約への同意、必要な場合の法定代理人(親権者等)の同意、および管理者による承認がすべて完了した後に本サービスを利用できます。利用者は正確な情報を提供し、アカウントおよびパスワードを安全に管理しなければなりません。

第4条(利用者の義務)

利用者は、他人のアカウントの使用、虚偽情報の登録、権限のない他人の個人情報・位置情報の閲覧や共有、および本サービスの正常な運営を妨害する行為を行ってはなりません。また、法令、本規約、ならびに所属機関の運営規程を遵守しなければなりません。

第5条(コンテンツおよび権利帰属)

利用者が作成または投稿したコンテンツに関する権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。利用者は、本サービスの提供、保管、送信、表示、およびセキュリティ確保に必要な範囲において、当社がコンテンツを取り扱うことを許諾するものとします。当社は、本サービスの提供目的以外で当該コンテンツを利用しません。

第6条(利用制限)

必須同意または法定代理人の同意が完了していない場合、規約や法令への違反、セキュリティ上のリスク、不正利用、または緊急の運営上の必要がある場合、当社は必要な範囲において本サービスの利用を制限することができます。位置情報に関する同意がない場合、または同意が撤回された場合は、位置情報機能のみが制限されることがあります。

第7条(サービスの変更および中断)

当社は、機能改善、セキュリティ対応、設備保守点検、またはその他のやむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を変更または中断することができます。利用者に重大な影響を与える変更については、事前に告知します。

第8条(退会およびデータ処理)

利用者は、いつでも本サービスの利用終了(退会)を申請することができます。本サービスの利用に必須となる規約または個人情報の取り扱いに対する同意を撤回した場合、サービスの利用が終了することがあります。当社は、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)および関連法令に従ってデータを適切に保管または破棄します。

第9条(免責・責任制限)

当社は、当社の故意または過失により利用者に損害が発生した場合、関連法令に従って責任を負います。ただし、天災地変、通信障害、その他利用者または第三者の責に帰すべき事由により生じた損害について、当社はその責任を免れるか、制限されるものとします。

第10条(規約の変更)

当社は、法令に違反しない範囲において本規約を変更することができ、施行日および主な変更内容を事前に告知します。

第11条(お問い合わせ窓口)

本サービスの利用に関するお問い合わせ、苦情処理、開示請求等は、以下の窓口までご連絡ください。

  • 会社名:株式会社ユシーウェア(UCWARE Co., Ltd.)
  • Tel:+82-31-786-7960
  • E-mail:support@ucware.net
  • 受付時間:平日 09:00 ~ 18:00(KST / UTC+9、土日および韓国の祝日を除く)

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

施行日:2026年8月10日改定日:2026年8月26日

株式会社ユシーウェア(以下「当社」といいます。)は、「SCHOOL LineおよびSCHOOL Fence」(以下「本サービス」といいます。)を提供するにあたり、利用者(保護者および被保護対象者である児童・青少年・生徒を含みます。)の個人情報保護を最重要課題と位置づけ、関連法令を遵守いたします。当社の個人情報保護方針は以下のとおりです。

1. 収集する個人情報の項目

当社は、本サービスの提供のため、以下の情報を適法かつ公正な手段により収集します。

  • アカウント情報:氏名、メールアドレス、電話番号、パスワード(認証用)、学年情報。
  • 位置情報:端末のGPS、Wi-Fi、Bluetooth、基地局情報等を通じて収集される現在地情報。
  • 端末情報:端末識別子(広告ID等を含む)、OSバージョン、アプリ設定情報。
  • ログ情報:アプリ利用履歴、ジオフェンス(Geo-fence)機能による出入記録、プッシュ通知履歴。

2. 個人情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的のために利用します。

  • 本人確認、パスワード再設定、利用者サポート対応。
  • 学校・学習塾・家庭間における登下校通知および緊急連絡の伝達。
  • 見守り・安心サービス(リアルタイム位置情報共有、ジオフェンス機能等)の提供。
  • サービスの利用状況分析、機能改善および品質向上。
  • 不正利用の防止およびサービスのセキュリティ強化。

3. 年齢に応じた情報の取り扱いおよび同意

当社は、利用者の年齢や状況に応じて情報の収集および共有範囲を管理します。

  • 法定代理人の同意:未成年者が本サービスを利用する場合、必ず親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。
  • 年齢別権限管理:児童・青少年が利用する場合、親権者がアプリの設定を通じて利用範囲や共有対象を管理・監督できる構造で設計されています。

4. 位置情報およびジオフェンス機能について

  • 本サービスは、ジオフェンス機能(特定エリアへの出入通知)を実現するため、アプリがバックグラウンド状態にある場合でも位置情報を収集します。
  • 位置情報の利用権限を「拒否」した場合、通知機能や安心サービスの一部が制限されることがあります。
  • ジオフェンス通知の精度は、端末の通信環境やGPSの受信状況により誤差が生じる場合があります。

5. 第三者提供の制限

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。

  • 利用者の事前の同意がある場合。
  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、緊急を要するとき。
  • サービス提供に必要な範囲内において、適切な管理・監督のもとで委託先(サーバー管理事業者等)に委託する場合。

6. データの安全管理および保有期間

  • データ保護:収集された情報はSSL/TLS暗号化通信により安全に送信され、サーバー内において厳重に管理されます。
  • 保有期間:個人情報はサービス提供に必要な期間に限り保有し、利用目的を達成した後は速やかに消去または匿名化処理を行います。

7. 利用者の権利(情報の管理および削除)

利用者は、アプリ内の設定画面を通じていつでも以下の操作を行うことができます。

  • 位置情報の共有設定の解除または共有対象の変更。
  • 登録情報の確認および修正。
  • アカウントの削除および保有データの消去(退会手続き)。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情処理、開示請求等は、以下の窓口までご連絡ください。

  • 会社名:株式会社ユシーウェア(UCWARE Co., Ltd.)
  • Tel:+82-31-786-7960
  • E-mail:support@ucware.net
  • 受付時間:平日 09:00 ~ 18:00(KST / UTC+9、土日および韓国の祝日を除く)

9. 本方針の改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本方針を改定することがあります。改定にあたっては、アプリ内のお知らせまたはサービス公式サイトを通じて告知いたします。

SCHOOL Fence サービス利用規約

施行日:2026年8月10日改定日:2026年8月26日

第1条(目的)

本規約は、株式会社ユシーウェア(以下「当社」といいます。)が「SCHOOL Fence」を通じて提供する位置情報サービスの利用条件、ならびに当社と利用者との間の権利・義務を定めるものです。

第2条(用語の定義)

  • 「個人位置情報」とは、特定の個人または移動体端末の位置を識別できる情報を指します。
  • 「位置情報サービス」とは、個人位置情報を利用して現在地の通知、位置情報の共有、指定された教員・保護者による位置確認、緊急時対応などの機能を提供するサービスを指します。

第3条(サービスの利用条件)

利用者は、本規約および位置情報の収集・利用に関する同意を完了した後に位置情報機能を利用することができます。未成年の利用者は、適用される各国の法令に基づき、必要な法定代理人(親権者等)の同意が完了した後に利用できるものとします。

第4条(個人位置情報の利用および提供)

当社は、位置情報機能の提供に必要な範囲内でのみ個人位置情報を利用します。位置情報の共有または通知機能において、利用者が指定した対象者、またはサービス上の権限に基づき許可された対象者に位置情報が提供される場合があります。それ以外の第三者への提供は、法令に基づく場合または別途利用者の同意がある場合に限り行います。

第5条(保有および破棄)

  • 位置座標データは、サービス提供に必要な期間として最大14日間保管され、位置情報に関する同意の撤回または保管期間の経過時に破棄されます。
  • 位置情報の収集・利用・提供に関する確認資料は6か月間、位置情報の管理・運用アクセスログは1年間保管した後に破棄されます。

第6条(同意の撤回および利用者の権利)

利用者は、いつでも位置情報に関する同意を撤回すること、または位置情報の利用・提供に関する確認資料の閲覧・開示を請求することができます。同意を撤回した場合、SCHOOL Fenceの位置情報機能は制限され、進行中の位置共有・通知セッションは即時終了します。なお、SCHOOL Line本体の利用は、別途必須となる規約への同意が維持されている限り継続して利用可能です。

第7条(利用制限)

当社は、同意の撤回、法定代理人の同意未完了、規約違反、セキュリティ上のリスク、システム障害、または運営上の必要がある場合、位置情報機能の利用を制限することができます。サービスに関する重要な変更については、事前に告知します。

第8条(規約の変更)

当社は、法令に違反しない範囲において本規約を変更することができ、施行日および主な変更内容を事前に告知します。

第9条(お問い合わせ窓口)

本サービスの利用に関するお問い合わせ、苦情処理、開示請求等は、以下の窓口までご連絡ください。

  • 会社名:株式会社ユシーウェア(UCWARE Co., Ltd.)
  • Tel:+82-31-786-7960
  • E-mail:support@ucware.net
  • 受付時間:平日 09:00 ~ 18:00(KST / UTC+9、土日および韓国の祝日を除く)